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會員計劃條款及細則

定義
3ChemBio會籍分為4個級別:基本、金級、鑽石級和白金級會員。
會籍級別
  1. 基本會員可享3ChemBio永久會籍,而金級、鑽石級和白金級有效期為會籍生效或更新起計12個月。
  2. 會員須於會籍有效期內,累積消費滿指定金額,方可保留現有級別。 否則將根據累積消費水平,自動升級/降級。
  3. 會員於會籍有效期內,消費滿指定金額可升級會籍,有效期為更新起12個月 (例如:2020年6月30日升級成為鑽石級會員,有效期將直至2021年6月29日)。
  4. 會籍有效期內累積消費要求:金級會員HK$6,000,鑽石級會員HK$12,000 ,白金級會員HK$20,000。如會籍逾期,所有累積消費將自動重設。
  5. 累積消費只限3ChemBio網上平台、概念店、beauty IplusO及Chemist Café之消費。
積分
  1. 每消費HK$1可賺取1積分,包括3ChemBio網上平台、概念店、beauty IplusO及Chemist Café之消費。
  2. 積分是以折扣/運費後之金額計算。
  3. 所有積分於每年12月31日重置,並不能累積至下一個年度。所有過期積分均會失效。會員須確保在積分過期前使用所有積分。
  4. 200積分可兌換HK$1,每單交易最多扣減HK$100。積分不可轉讓或分拆使用。如取消訂單,因該次消費所得之積分將會自動扣除。
  5. 所有兌換禮品不包運費,須自付HK$50運費。
  6. 所有積分無法轉贈或與他人合計。
  7. 如因產品損毀、質量問題而退貨或退款,不會扣除相應積分。
  8. 所有積分禮品或美容療程以先到先得的方式換領,數量有限,換完即止。
  9. 積分一經使用來兌換禮品或美容療程,積分將即時扣減,會員可到「我的帳戶」內查閱已兌換禮品或美容療程。如取消訂單,是次扣減之積分將不獲重發。
  10. 會員須於結帳前將積分兌換現金、禮品或美容療程,訂單一經確認,無法取消或更改。
  11. 以積分兌換之美容療程有效期為兌換日起計1年,逾期作廢,而是次扣減之積分將不獲重發。
  12. 任何非本公司出產之產品或禮品的索償、投訴、爭議、使用方法、安全說明、保養責任,一概與3ChemBio無關,請與有關生產商聯絡。
會籍禮遇
  • 購物優惠
  • 不同會籍級別尊享不同消費折扣:
  • 3ChemBio 網上平台及概念店:金級會員可享95折、鑽石級和白金級會員可享9折。beauty IplusO 醫學美容:白金級會員可享95折。
  • 折扣價以使用現金券、優惠碼、積分兌換現金後之金額計算。
  • 部分推廣優惠不適用於會員消費折扣,詳情請參閱該優惠之條款及細則。
  • 生日獎賞
  • 會員必須填寫生日日期方可享生日獎賞。
  • 基本及金級會員於生日月內可享網上消費雙倍積分乙次;鑽石級及白金級會員可享網上消費無限次雙倍積分;此獎賞只限網上平台使用,不適用於概念店。
  • 金級、鑽石級及白金級會員於生日月內到3ChemBio概念店出示3ChemBio手機應用程式,可獲生日禮物包乙份。
  • 鑽石級及白金級會員於生日月內可免費體驗 beauty IplusO 「韓式水嫩美人肌療程」體驗版乙次(價值HK$1,200),會員須於兩天前透過電話登記預約(+852 2683 0332)。
  • 金級、鑽石級及白金級會員於生日月內到beauty IplusO消費可享9折優惠,每位會員只限享有用此優惠乙次。
  • 所有生日禮遇須於生日月內享用或領取,逾期作廢。
  • 升級獎賞
  • 會員於會籍有效期內升級至白金級,可獲HK$50電子現金券共2張。電子現金券將於升級後3個工作天內發放予合資格會員。
  • 每消費滿HK$500(以折扣後金額計算),可使用HK$50電子現金券一張。
  • 此電子現金券只限網上平台使用,不適用於概念店。
  • 此電子現金券有效期為發放日起計3個月,逾期無效,將不會另作出任何形式的補償。
  • 此電子現金券不可兌換為現金。
  • 此獎賞與部分推廣優惠或會不能同時使用,詳情請參閱該優惠之條款及細則。
  • 季度消費獎賞
  • 每季度累積指定消費滿HK$6,000,可額外獲得5000積分。所有積分於每年12月31日重置,並不能累積至下一個年度。
  • 季度計算以每年一月至三月,四月至六月,七月至九月,十月至十二月計算。
  • 獎賞積分於下個季度內發放予合資格會員。
  • 推薦朋友
  • 推薦朋友登記成為3ChemBio會員,新會員須於付款時在朋友邀請碼欄填上你的朋友邀請碼,並完成首次交易後,舊會員及新會員即各獲5000積分。所有積分於每年12月31日重置,並不能累積至下一個年度。
  • 朋友邀請碼可無限次使用。推薦愈多朋友加入,享受愈多獎賞!
  • 朋友邀請碼只限網上平台使用,不適用於概念店。
  • 凡推薦新會員到beauty IplusO並完成首次消費,舊會員及新會員可各享有指定免費美容療程乙次。指定免費療程不包括醫生、針劑及私密處療程。會員須於兩天前透過電話登記預約(+852 2683 0332)。
  • 每位會員只限享有推薦朋友免費美容療程最多3次。
  • 一對一藥劑師健康諮詢
  • 註冊藥劑師一對一健康諮詢以電話進行30分鐘專業健康諮詢。
  • 會員須於一星期前透過電話(+852 3568 2163) 或WhatsApp(+852 5988 7473) 登記預約。
  • 專業皮膚分析
  • 金級、鑽石級及白金級會員每年度可獲beauty IplusO免費專業皮膚分析乙次。
  • 會員須於兩天前透過電話登記預約(+852 2683 0332)。
  • 完成整個專業皮膚分析可獲贈 「森下仁丹 美菲娜晶球益生菌」體驗裝乙份。
會員禮遇條款及細則
  1. 會員登入帳戶後,系統會自動更新你所獲得的獎賞、等級、積分及優惠等。
  2. 所有金額以港元計算。
  3. 對於任何未傳遞的消息或通知,3ChemBio一概不負責。
  4. 所有會員獎賞、生日獎賞、優惠券及累積消費均不能兌換成現金、會員積分、取消或退換。
  5. 部分推廣優惠不適用於會員獎賞及不能同時使用,詳情請參閱該優惠之條款及細則。
  6. 每位會員一生只可享用指定免費美容療程一次,以登記之身份證號碼為準。
  7. 如因技術或系統問題而遺失積分和消費紀錄,3ChemBio恕不負責。
  8. 3ChemBio有權隨時取消禮品換領計劃,更改、取消或增加計劃條款,包括且不限於取消/ 增加禮品或優惠,3ChemBio可作出上述任何決定而毋須預先通知會員,亦毋須作出任何補償。
  9. 如會員提供虛假資料,3ChemBio保留權利終止該會員會籍,而毋須預先通知。
  10. 3ChemBio有絕對的酌情權拒絕和/或撤銷任何入會申請,並以任何理由終止和/或取消該申請人的入會資格。3ChemBio可隨時終止任何會籍,恕不另行通知。
  11. 所以會員獎賞不可轉贈予其他會員或人士使用。
  12. 如需進一步協助,請聯絡我們的客戶服務部,請致電(+852 3568 2163) 或者電郵到cs@threechembio.com。
  13. 3ChemBio保留決定、更改或終止3ChemBio會員的權利。如有任何爭議,3ChemBio的決定為最終及具約束性。